Trasparenza
Ogni scelta su Frutille è curata.
Il pagamento è riservato, la spedizione è discreta, e ogni acquisto resta una scelta privata, dall’ordine alla consegna.
Qui trovi ciò che è utile sapere prima e dopo un acquisto.
Riservatezza e pagamenti
Il pagamento su Frutille è riservato e non richiede registrazione obbligatoria.
Sì. Sull’estratto conto compare KAMEA, il nome della nostra società, senza riferimenti ai prodotti acquistati. Con PayPal la descrizione comincia con «kameafrt-». La tua privacy non è un dettaglio tecnico, è un principio.
Accettiamo i principali metodi di pagamento elettronico (carte di credito e debito, PayPal, Bitcoin (on chain e Lightning Network) e altri sistemi digitali disponibili al checkout). Le transazioni avvengono su piattaforme sicure e certificate.
No. Puoi acquistare anche senza registrarti. Creare un account è facoltativo e serve solo per avere lo storico ordini e salvare i preferiti.
Acquisti
Le spedizioni partono entro un giorno lavorativo, vengono consegnate in genere entro 2-4 giorni e il pacco non rivela il contenuto all’esterno.
Prepariamo gli ordini con cura entro il giorno successivo all’acquisto. La consegna richiede in genere 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un’email con il tracking non appena il pacco sarà spedito. Non spediamo in modo impulsivo: spediamo con attenzione.
In modo essenziale e discreto: una scatola di cartone grigio, senza adesivi, loghi o riferimenti al contenuto. Sull’etichetta il mittente è PC INFORMATICA.
No. All’esterno non compare alcuna indicazione relativa ai prodotti acquistati. La discrezione non è un’opzione, è una scelta strutturale.
Sì. Puoi indicare un indirizzo di consegna differente in fase di ordine. Ufficio, persona di fiducia, luogo di ritiro: scegli tu.
Sì, sempre, se l’ordine non è ancora stato spedito. Una volta affidato al corriere, non è più modificabile.
Scelte e responsabilità
I contenuti editoriali di Frutille sono informativi, non sostituiscono un consulto medico, e i resi seguono i termini di legge.
Il diritto di recesso è previsto nei termini di legge. Per ragioni igieniche e di tutela del cliente, alcuni prodotti potrebbero non essere restituibili se aperti o utilizzati. Trovi i dettagli completi nei Termini e Condizioni.
No. I contenuti editoriali presenti su Frutille hanno finalità informativa e non sostituiscono pareri medici o consulenze professionali. Ogni scelta resta personale e consapevole. In caso di condizioni specifiche, è sempre opportuno confrontarsi con un professionista qualificato.
Alcune immagini editoriali e di ambientazione presenti su Frutille sono composizioni generate o elaborate con strumenti di intelligenza artificiale, a scopo atmosferico. Per le caratteristiche reali dei prodotti restano di riferimento le immagini e la descrizione presenti in ciascuna scheda.
Con il suo aiuto, sì. Mai al posto nostro: ogni testo è scelto, riletto e pubblicato da noi, che ne rispondiamo.