Termini e Condizioni Generali
TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DI FRUTILLE
Gli Utenti che accedono e utilizzano il sito Frutille dichiarano di aver preso visione e di accettare i presenti Termini e Condizioni.
1. TITOLARE DEL SITO
Kamea snc
Sede legale: Strada Moncanino 38 – 10020 Baldissero T.se (TO) – Italia
CF/P.IVA: IT11557550016
Iscrizione Camera di Commercio di Torino
Email: [email protected]
2. INFORMAZIONI GENERALI
Frutille è una piattaforma online che include una sezione e-commerce dedicata alla vendita online di prodotti selezionati. Le disposizioni relative all’acquisto di prodotti, ai pagamenti, alle consegne, al diritto di recesso e alla garanzia sono indicate nella Sezione E-Commerce dei presenti Termini.
3. UTILIZZO DEL SITO
Il sito deve essere utilizzato nel rispetto della legge, dei presenti Termini e dei diritti di terzi.
Gli Utenti non possono:
• effettuare reverse engineering, decompilare o modificare il sito;
• aggirare i sistemi di protezione del sito;
• copiare, distribuire o utilizzare contenuti senza autorizzazione;
• utilizzare strumenti automatici di scraping o estrazione dati;
• pubblicare o trasmettere contenuti illegali, offensivi o diffamatori.
Il Titolare si riserva il diritto di limitare o interrompere l’accesso al sito in caso di utilizzo improprio.
4. REGISTRAZIONE DELL’UTENTE
La registrazione al sito non è obbligatoria per effettuare acquisti.
L’Utente può tuttavia creare un account personale al fine di:
• consultare lo storico degli ordini effettuati;
• salvare prodotti tra i preferiti.
Non sono previste ulteriori funzionalità riservate agli Utenti registrati.
L’Utente è responsabile della veridicità dei dati forniti in fase di registrazione e della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
Il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile per utilizzi non autorizzati dell’account derivanti da negligenza dell’Utente nella custodia delle credenziali.
5. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti presenti su Frutille (testi, immagini, loghi, marchi, layout, elementi grafici e contenuti editoriali) sono di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenziatari e sono protetti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale.
È vietata qualsiasi riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta del Titolare.
Alcune immagini di presentazione dei prodotti pubblicate sul sito sono composizioni generate digitalmente anche con strumenti di intelligenza artificiale a scopo illustrativo e potrebbero non rappresentare fedelmente ogni dettaglio del prodotto. Per le caratteristiche reali si rimanda alle altre immagini presenti in ciascuna scheda prodotto e alla descrizione testuale.
Alcune immagini editoriali pubblicate su Sensi, il magazine di Frutille, sono elaborazioni digitali realizzate anche con strumenti di intelligenza artificiale, a scopo atmosferico, sempre soggette a revisione e responsabilità editoriale.
6. REQUISITI DI ETÀ
Gli Utenti dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile.
L’acquisto è consentito esclusivamente a soggetti maggiorenni.
7. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Il Titolare, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, risponde esclusivamente per danni che siano conseguenza immediata e diretta di dolo o colpa grave.
Resta esclusa ogni responsabilità per danni indiretti, perdita di profitti, perdita di dati o danni derivanti da utilizzo improprio del sito o dei prodotti, nei limiti consentiti dalla legge.
I contenuti presenti sul sito hanno finalità informativa, culturale ed editoriale e non costituiscono consulenza medica, psicologica o professionale di altra natura.
L’Utente è responsabile dell’uso dei prodotti acquistati e si impegna ad utilizzarli in modo conforme alle istruzioni e alle indicazioni fornite.
In presenza di condizioni mediche personali, stati di gravidanza, particolari sensibilità o dubbi circa l’idoneità dei prodotti, si raccomanda di consultare preventivamente un medico o un professionista qualificato.
Nulla nei presenti Termini limita o esclude responsabilità che non possano essere escluse ai sensi di legge.
SEZIONE E-COMMERCE
8. PROCEDURA DI ACQUISTO
Ciascun ordine inviato costituisce proposta contrattuale dell’Utente.
Il contratto si intenderà concluso al momento dell’invio della Conferma d’Ordine da parte del Titolare all’indirizzo email indicato dall’Utente.
I prezzi, le descrizioni e la disponibilità dei prodotti potranno essere modificati senza preavviso.
Le immagini hanno funzione illustrativa.
9. PREZZI E PAGAMENTI
I prezzi saranno indicati comprensivi di IVA, ove applicabile.
I metodi di pagamento accettati saranno quelli indicati al momento del check-out.
Il Titolare utilizza fornitori terzi per l’elaborazione dei pagamenti e non entra in possesso dei dati relativi agli strumenti di pagamento dell’Utente.
10. CONSEGNA
Le consegne saranno effettuate all’indirizzo indicato dall’Utente nei tempi specificati in fase di ordine.
Il Titolare non sarà responsabile per ritardi imputabili al vettore o a cause di forza maggiore.
11. DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, l’Utente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei beni.
Il diritto di recesso non si applica ai beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna, inclusi — a titolo esemplificativo — sex toys e biancheria intima.
Le spese di spedizione per la restituzione del bene sono a carico dell’Utente.
Il recesso dà diritto esclusivamente al rimborso di quanto pagato; non sono previsti cambi con altri prodotti.
Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del bene restituito, con il medesimo metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.
12. GARANZIA LEGALE
I prodotti saranno coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
13. PRIVACY
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy disponibile sul sito.
14. MODIFICHE AI TERMINI
Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualunque momento, pubblicandone la versione aggiornata sul sito.
L’Utente che continui ad utilizzare il sito successivamente alla pubblicazione delle modifiche accetta i nuovi Termini.
15. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per le controversie relative a contratti conclusi con consumatori, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
Per ogni altra controversia sarà competente il Foro di Torino.